プライバシーポリシー
お客様のプライバシーを大切にしています。情報の収集・使用・保護についてご説明します。
最終更新日：2026 年 4 月 1 日
1. 収集する情報
登録時にご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、生年月日、性別、所在地）と、サービス利用中に生成されるデータ（練習記録、ポイント、楽譜）を収集します。デバイスおよびブラウザ情報も自動的に収集します。
2. 情報の使用方法
収集した情報は、サービスの提供・改善、練習体験のパーソナライズ、練習リマインダーや製品アップデートの送信、支払い処理、法的義務の履行に使用します。個人データを第三者に販売することはありません。
3. データの保存（Firebase）
お客様のデータは国際的なデータ保護基準に準拠した Google Firebase を使用して安全に保存されます。練習記録、アップロードした楽譜、アカウント情報は Firebase Firestore および Firebase Storage に保存されます。
4. データの共有
以下の場合を除き、個人情報を第三者に販売・貸与・共有することはありません：(a) Paddle.com（当社の Merchant of Record）。同社のプライバシーポリシーに基づきすべての支払い処理を代行します；(b) Google Firebase（当社のクラウドインフラおよびデータストレージプロバイダー — Firebase Firestore・Firebase Storage）；(c) 機密保持契約のもとサービス運営を支援するその他のサービスプロバイダー；(d) 法律で要求される場合；(e) FiddleFlow またはユーザーの権利と安全を守るため。
5. Cookie と分析
ユーザー体験の改善と利用パターンの分析のため、Cookie および類似技術を使用します。Google Tag Manager と Google Analytics による匿名化された集計分析を行います。ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、一部機能に影響が出る場合があります。
6. 子どものプライバシー
本サービスは 13 歳未満の子どもを対象としていません。13 歳未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはなく、判明した場合は速やかに削除します。
7. お客様の権利
お客様は個人データへのアクセス、修正、削除を要求する権利、またデータの可搬性を求める権利および同意を撤回する権利を有します。これらの権利を行使するには support@fiddleflow.com までご連絡ください。30 日以内に対応いたします。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は support@fiddleflow.com までご連絡ください。